DUTY FREE ORLY 1 - Alcool, Tabac, Gastronomie, Beauté et Mode (BuY PARIS DUTY FREE)

" Quel bel endroit "

"ARNAQUE : j'ai acheté le 15/10/2015 au Buy Paris d'Orly une bouteille de whisky Lagavulin au prix de 79,90 €. Faisant mes courses à intermarché ce week end, s'affiche sous mes yeux incrédules la même bouteille au prix de 43 €. 36,90 €, soit 86 % d'escroquerie. Sous des couverts de duty free laissant entrevoir un prix intéressant du fait de taxes minorées, ces magasins appliquent en réalité des prix bien supérieur aux prix du marché, relevant de la publicité mensongère."

"Je donne raison à Jean-Louis Ropion ; les prix ne semblent pas meilleurs qu'ailleurs. Et cet horrible nom Buy Paris pour un hors-taxe français, c'est d'un ridicule !"

"Pourquoi les cigarillos (et les cigarettes?) sont moins chers ttc en Espagne et au Portugal qu'en duty Free à Paris on se moque de nous"

"Excellent service, grand choix de produits et staff particulièrement aimable et serviable."

"Produit défectueux surtout pour le maquillages. Les produits sont sous les lampes de lumières et à la porter de tout le monde. Donc un produit soit disant neuf est manipulé par tout le monde. Donc hygiène douteuse ! De plus le personnel est très désagréable et pas du tout qualifié pour vendre des produits de beauté. Attention touristes ne vous faites pas avoir comme j'ai pu l'être. Mon récil Guerlain avait déjà été utilisé!"

"Il y a de tout mais un peu cher"

" Les prix ne sont pas très compétitifs. Plutôt cher. J'attendais beaucoup plus en parfumerie "

" J'aurais dû regarder la critique d'abord. Cette boutique hors taxes ne ressemble pas du tout à des boutiques hors taxes. Il vend des produits à un prix plus élevé que celui du marché, et a gâché mon expérience parisienne et je me sens tellement mal ! "

"Je vous déconseille d'accepter d'acheter en shop & collect. J'ai acheté un parfum 99€ et cela fait une semaine que j'essaye -en vain- de le récupérer."

" Personnel du magasin extrêmement désagréable. Référez-vous à me crier dessus tout de suite avec un retard dans l'obtention de la carte d'embarquement. «Tu veux ça ou pas ??». Choquant. Renforce la réputation d’hostilité de Paris envers les touristes "

"c est un service que je conseil a personne le numéro de téléphone donne ça sert a rien surtout si vous avez le malheur d arriver très tard"

"J'attends qu'ils me recontactent mais ils ont osé me vendre un liner Chanel sans cartouche!!! L'arnaque pourrie!!! Note -30"

" Personnel très désagréable, c'était une expérience horrible, je voulais juste changer de T-shirt, mais mieux vaut ne pas rester au magasin. Le premier problème est la barrière de la langue, ils ne parlent pas bien anglais, l'autre problème est qu'ils prétendent être très gentils et amicaux, mais si vous leur demandez conseil, ils ne vous comprennent pas. Je me demandais pourquoi ils font ce travail s'ils ne l'aiment pas. Le gérant du magasin était par contre très très professionnel, serviable et sympathique. "

"Jolie boutique ou on peut trouver les parfums à un prix correct"

"J'ai acheté une brume chez Victoria Secret, satisfaite. Large choix. J'ai été reçue par la vendeuse Sarah Klucsar, elle est top niveau prise en charge et conseil. Je repasserai à mon prochain voyage via Orly."

" Un réquisitoire sans précédent. Beaucoup trop petit, personnel peu sympathique et plus cher qu'en dehors de l'aéroport. tout simplement pathétique "

"Trois dames qui sont sensés bossermais plutôt en train de se raconter leur vie et pas de manière discrète! Passer votre chemin...."

" J'indique directement un prix avec l'étiquette et je l'ai changé lorsque je suis allé au comptoir. Nous sommes retournés examiner le produit et ils avaient TIRER l'étiquette de prix et ont dit qu'il était PERDU. Menteurs, vendeurs déshonorants. "

"J'écris cet avis ici, car le Buy Paris des portes C18/C20 n'apparaît pas. Petit conseil aux vendeurs : attendez que les clients soient sortis de la boutique avant de se foutre de leur gueule à vive voix, ça n'encourage pas à l'achat..."

" Les prix affichés ne sont pas vrais lorsque vous arrivez à la caisse. Le comportement du gérant M. Medhi était indigne. "

"Des vendeuses disponibles et qui connaissent bien leur travail et qui plus est, sympathiques"

"Zéro service client payé et casse toi on est sur notre téléphone ou en train de discuter avec les collègues Ça ne mérite même pas zéro mais on est obligé de mettre 1"

" Duty free petit et pas pratique, peu de choix et même pas très bien organisé "

"Trousse de produits rituals achetée aujourd'hui dans un parfait état....en apparence....car à l'arrivée, il manque un Produit. Vu l'emballage, on pourrait suspecter que ce produit défaillant avait été identifié avant et qu'il n'a volontairement pas été retiré de la vente"

"Prix convenables et « Open Space » intéressant. Cette boutique est propre et bien rangée et le personnel plutôt accueillant. Un beau tableau."

"Il semble que l'aéroport d'Orly à fait des efforts pour améliorer l'accueil des passagers. Malheureusement, il y a toujours un employé pour ns gâcher le plaisir de voyager. Cette fois, c'est un caissier du terminal 3, embarquement D.E.F, un certain carim ou karim qui a été désagréable. Bon, ce qui reste positif, c'est que j'ai économisé 200 eur puisque j'ai laissé mes achats à la caisse."

"Attention arnaques et mauvaise foi incroyables! Ce matin je prends le temps de choisir des souvenirs selon les prix indiqués (voir photos) et je choisis une boîte à 8,20€, mais à la caisse on m'indique 12,00€ (et quelques centimes). J'explique que j'ai vu une autre étiquette, la responsable vient et change les prix devant moi disant ce n'est pas nous mais c'est à vous de lire le descriptif de l'étiquette qui est écrit en minuscule). Je détecte ainsi plusieurs prix et étiquettes trompeuses et fausses et elle me dit Mme c'est à vous de vérifier ! Donc je suis une cliente, je pourrais facilement être une personne âgée ou vulnérable et ce magasin m'indique de faux prix avec un descriptif écrit en toutttttr petit et ils me disent que c'est ma responsabilité ?! Vraiment attention si vous ne faites pas attention à la caisse vous vous retrouverez avec des 4€ de différence par produit car leur erreur était sur plusieurs produits ! D'autres étiquettes étaient fausses avec 6€ de différence ! Il faut arrêter un moment !!!!! Dommage je voyage plusieurs fois par mois et il est clair que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin d'arnaqueurs ! Le système anti-fraude doit absolument être saisi!"

" Petit mais mignon "

" Le personnel n'est pas organisé et les prix sont élevés. "

" Je suis sûr d'avoir vu et acheté un petit parfum pour 29,00 euros et le caissier a enregistré la valeur à 40,00 euros ! Je ne suis allé le voir qu'à mon arrivée au Brésil. J'ai contacté le Duty Free Sac et ils m'ont rapidement informé que j'avais foiré les valeurs. Il se pourrait, après tout, que je ne maîtrise pas l'anglais, encore moins le français, et que je ne puisse pas traduire correctement certains éléments écrits expliquant les prix. "

"Testé le Buy Paris Duty Free en zone d'embarquement du Hall 3 près de la porte C20. Bien agencé. Boutique classique. Acceuil souriant"

" Petite boutique Duty Free du Terminal 1 de l'aéroport d'Orly "

"Pratique sur plusieurs types d'articles"

" Service désastreux ! Impoli et impatient au point d'être antipathique ! "

" Tu montres "

"Le service client via le web est super efficace pour vérifier avant 1 voyage la disponibilité et le prix des articles en duty free"

"Très propre Très cher sauf les cigarettes"

"Pas placé en prix, je passe sans acheter, une très belle exception, le barbier, un super pro accueillant, une très belle surprise, jexrecommande sans réserve"

" Personnel très désagréable, insultant et irrespectueux. J'ai été victime de discrimination et regardé. J'adore Chanel mais c'est de loin la pire expérience de boutique Chanel que j'ai eue dans la boutique duty free de Paris Orly. Je ne le recommanderais pas. "

"Bonjour, je tiens à signaler que ma carte m'a pas été crédité lors du retour du produit le 10 Nov 22. je suis vraiment déçu de duty Free"

"Très bien reçu personnel à la disposition des clients . rien à redire !"

"Vendeuses souriantes et très sympathiques. Disponibles pour vous aider à choisir du parfum. Toutefois, la boutique est un peu petite avec très peu d'articles en vente, et pas toujours à un prix intéressant."

"Beaucoup de choses, mais chers"

"Une véritable honte sur les prix ! Des boutiques sans concurrences avec des ententes illicites sur les prix comment la DGCCRF ne fait rien?? C’est abuser une petite bouteille d’eau à 1.30€!!! C’est du raquette…"

"Top lumineux"

"Juste avant un vol national, sentiment de m'être faite avoir en achetant un parfum affiché au prix Hors Taxes et beaucoup plus cher que si je l'avais acheté ailleurs en ville... Employés en caisse peu aimables. On ne m'y reprendra plus !"

"Le personnel de ce magasin n'est absolument pas professionnel et même très désagréable. Ils n'avaient pas de boîte adéquate pour la vente de leur produit (macarons) avec pour seul but d'inciter la vente de produit plus cher. Ils ne proposent même pas la réduction pour le personnel d'aéroport alors que il y a 1 mois de cela c'était le cas. La personne a la caisse s'est même permis de faire un jugement quand à ma qualité de travail alors que je suis en repos et cela était absolument désagréable, impolie, non professionnel et très gênant. C'est un magasin a fuir et je n'achèterai plus jamais chez eux."

"4€ la bouteille d'eau d'1L c'est n'importe quoi. On est pas des pigeons !!"

" Attention terrible, ils vous voient hésiter ou chercher quelque chose et ils ne viennent même pas vous demander ce dont vous avez besoin... Lors du paiement, il s'est avéré que je devais payer presque le double de ce qui était indiqué dans le prix. Heureusement, j'ai pensé à demander le prix, sinon je me ferais arnaquer. Ils me disent que le prix est pour le système de fidélité et ils ne m'expliquent rien, ni comment faire. "

"Acheter moins Cher avant de prendre l avion.. On fait de sacré économie"

"Aujourd’hui à 5h30 nous avons été au duty free pour prendre un parfum. Votre caissière scan les mauvais produits pour nous donner un prix plus élevée. Ensuite nous trouvons le prix nous lui demandons pourquoi cette différence de prix. Celle ci n’a pas su répondre. BOOF établir des prix alr qu’il y a clairement les étiquettes"

" Horriblement cher. De loin moins cher à acheter en ville ou à destination. Mais les imbéciles et leur argent sont vite séparés, comme on dit... "

" Je recommanderais à l'une des dames à la caisse d'envisager de retirer son bâton interne dès que possible avant qu'il ne devienne terminal !!! "

"Très belle équipe, professionnelles, souriantes, et impeccables, bravo à Laura vous avez été aux top"

"Un bon accueil nous a été réservé par une charmante vendeuse dénommée zayneb qui a fait une bonne promotion de la marque guerlain, la preuve elle nous a convaincu des bienfaits de l'utilisation des sérums et crèmes de la marque guerlain et leur différence par rapport aux autres marques."

"Très bonne expérience avec madame Djack qui donne de précieux conseils"

"Personnel très accueillant et professionnel merci pour votre accueil ( Jessica & Zaim)"

" très bonne expérience avec alex 🥰 "

"Une fois de plus des conseils avisés, un sourire et une bienveillance fort appréciés. Merci Brigitte Lomo"

"J'ai visité pour acheter un cadeau pour mon amie. Alex m'a donné un coseil et j'au pu acheté bon cadeau. Il est hyper gentil. Mercii 🙌"

"Brigitte D.S. au top !! Orly 1a"

"Super acceuil de Brigitte orly 1 porte A.merci encore ."

"Très bonne expérience dans cette boutique juste à côté de la porte C 19 , j'ai eu la chance de tomber sur une collaboratrice de vente Mme Samia J. le 19 décembre à 19h juste avant de prendre mon avion. Mme Samia sait bien conseiller ses clients. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, la cordialité et son engagement dans son travail."

"Malika payet à Orly 1a a été parfaite. Bonne en démonstration, en conseil let en disponibilité!"

"Mariage Frères: Opérationnel et convaincant"

"Super mariage freres je recommandes😁"

"Alex de Mariage Frères a été aux petits soins pour moi. Merci, je repars avec un beau cadeau de Noël !"

"Alex Mariage Frères. Accueil souriant, a pris le temps de me proposer plusieurs thés."

"Très bon accueil d’Alex de chez mariage frères , et très bon conseils"

"Merci à Alex de chez Mariage Freres pour ses conseils avisés et sa gentillesse"

"Très bon service Très sympathique"

"Je vous présente mes deux bonnes fées, Nathalie et Aurelia , après la perte de mon téléphone à l'aéroport d' Orly Paris et mon désespoir le plus complet en rentrant dans l' avion pour notre départ vers de magnifiques vacances . Non seulement je perds mon téléphone avec mes 3 cartes bancaires , mon.permis de conduire et carte d'identité. Inutile de vous dire le stress que ça engendre ... 4 jours plus tard en vacances mon Roméo recoit par miracle un message d' une inconnue Nathalie , qui nous apprend qu'elle est en possession du tout , au début on pense à une arnaque ...mais non les filles ont bien mon téléphone et tous mes documents et nous rassurent de passer de bonnes vacances . Inutile de vous dire l'euphorie la plus complete et le soulagement incroyable au bout du monde . Je voulais vraiment féliciter le travail de recherche exceptionnel qu 'elles ont effectué pour retrouver à travers mes photos , mon fb, mon Roméo afin de trouver le moyen de nous contacter, parcours incroyablement difficile . Et comme si cela ne suffisait pas , elles ont eu la formidable idée de nous acceuillir à l'aéroport de PARIS avec comme cadeau nos 2 magnifiques photos agrandies et plastifiées en cadeau de Noël 🎄 et bien évidemment mon tel avec tous mes documents emballés dans un magnifique paquet 🎁. C' est avec beaucoup d' émotions que je les ai embrassé de tout cœur ❤️ je vous remercie profondément et surtout de voir à quel point il y a encore des gens honnêtes et pouvant réaliser des actions exceptionnelles. Le Karma vous le rendra certainement au centuple je vous souhaite mes meilleurs vœux et mille merci du fond du cœur ❤️ ❤️ ❤️ mes bonnes fées."

"Un accueil très chaleureux m'a été réservé par une charmante et souriante vendeuse au nom de Malika Payet Orly 1 A. Je recommande ."

"Expérience très agréable sous les conseils de Malika (Orly 1A), une professionnelle très à l’écoute et agréable. Merci beaucoup!!"

"Très mauvaise expérience. Avant de partir en vacances, nous avons acheté une bouteille d'eau et l'avons payée avec Apple Pay. À ce moment-là, la caisse ne fonctionnait pas (apparemment, ce n'était pas la première fois...). Le vendeur nous a fait patienter en nous assurant que le problème serait rapidement résolu. Il a demandé de l'aide à ses collègues en boutique, mais personne ne savait comment gérer le problème. Il a décidé d'appeler la banque pour effectuer des vérifications, le temps passait et nous avions un vol à prendre. J'ai alors décidé de lui montrer la preuve de paiement que j'avais reçue de ma banque ainsi que celle d'Apple Pay (contenant toutes les informations telles que le lieu de la transaction, la date et l'heure) sur mon téléphone mais rien n'y faisait. Même après lui avoir montré ces preuves, le vendeur est resté de mauvaise foi. Nous avons attendu au moins 20 minutes !!! Nous avons souhaité parler à un responsable mais il n'a pas souhaité nous mettre en relation avec lui. Entre-temps, le banquier ne voyait toujours pas l'opération, la caisse était toujours en stand-by (le ticket ne sortait pas, rien ne marchait). Nous avons décidé de lui donner un billet de 10€ pour que nous puissions prendre notre vol car à cause de ces bêtises nous étions sur le point de le louper!!! Nous n'avons reçu aucune excuse de leur part, ce qui est inexcusable et surtout pour une simple bouteille d'eau à 3,90€."

"Très bon accueil par Brigitte LOMO, elle a été très serviable et a pu me guder dans mes achats."

"Une boutique très sympa avec des vendeuses agréables, compétentes et disponibles. Mention spéciale pour Fatiah qui est de très bon conseil avec qui j’ai passé un agréable moment à la recherche des parfums parfaits."

"Bienveillance, gentillesse et sourire !! Excellente hôtesse !!! Je reviens😉"

"Brigitte lomo! Une vendeuse pointue, professionnelle et très à l’écoute! Elle sait parfaitement cibler les attentes! Je suis repartie enchantée 🙏🏼"

"Malika Payet, conseillère au top. Très gentille!!! Merci pour le conseil!!!!"

"Super accueil de Sarah !"

"Merci Reda pour les renseignements, vos conseils et votre professionnalisme."

"Très bien. Bon accueil."

"Merci à Alex de mariage frères pour ses bons conseils ! Super service"

"Très gentille conseillère qui m’a fait découvrir le YSL Black Opium"

"Une superbe expérience avec la vendeuse Sarah! Je recommande!"

" Grande collection d'alcool "

"Supers et précieux conseils de Malika à Orly2 porte À et avec le sourire en plus!"

"Malika Payet - Orly1 A Professionnelle Passionnée Chaleureuse Charmante Patiente De trè bons conseils Nous a proposé le Shop & collect sans quoi nous n'aurions pas shoppé Nous espérons voyager et la rencontrer à nouveau"