DUTY FREE CDG Terminal 2F - Alcool, Tabac, Gastronomie, Beauté et Mode (BuY PARIS DUTY FREE) Boutique hors taxes

Vendeuse très sympathique chez Hermès. Très serviable, compétent et avec un gentil sourire :)

J'avais une correspondance au T2F de l'aéroport Charles de Gaulle le 8 février 2024 et j'ai eu la chance de rencontrer une vendeuse nommée Marie Khurty au comptoir Hermès. Elle était très sympathique et professionnelle et j'ai vraiment apprécié son service. Avec son aide, j'ai pu acheter mes boucles d'oreilles Hermès préférées. J'espère la revoir lors de mon prochain voyage en France.

Merci à Emma pour ses conseils et le poème sur la vie 😉

Un moment très agréable avec Imad qui m’a conseillé si gentiment que j’avais envie de tout acheter .. Bravo pour l’écoute, le conseil et la gentillesse attentive .

Shanam était une formidable associée aux ventes à la boutique Hermès de l'aéroport CDG. Elle a été d'une grande aide avec une merveilleuse personnalité

Fantastique

Bon duty free, mais nécessite un personnel capable de vous guider dans les informations sur les vins français

Merveilleux acceuil et très priofesionnel

Excellent accueil, vendeuse trés agréable.

Il s'agit d'une expérience d'achat inconfortable. Aujourd'hui, je me suis rendue dans le magasin BUY PARIS DUTY FREE à 16 heures le 3 novembre. Lorsque je me préparais à payer, il y avait deux employés, un homme et une femme. La femme m'a regardé de la tête aux pieds et m'a demandé de présenter mon billet d'avion. J'ai demandé de patienter pendant que je le cherchais, mais l'homme à côté d'elle a fait des commentaires moqueurs en disant : Mademoiselle, c'est la procédure normale. Vous ne savez pas qu'il faut montrer un billet pour acheter des articles, n'est-ce pas ? Je ne m'attendais pas à rencontrer ce genre de situation à l'aéroport international en France !

Étiquetage du prix mensonger (rayon vin notamment). Il y a un prix « Duty Free » que l’on s’attend à payer dans un aéroport, et surprise à la caisse on paie le prix « Europe ». Une méthode marketing franchement malhonnête. Cela dit, rien à dire sur le personnel qui était charmant.

J’ai acheté un parfum il y a 3 semaines. Le personnel est très gentil, il y a énormément de choix. Et les parfums sont moins cher!

Vraiment surpris. J'essayais un parfum spécifique dont j'avais entendu parler. J'ai demandé à la vendeuse comment l'enlever de ma main. Elle parut surprise : les parfums sont faits pour durer, pour ne pas s'enlever... mais j'ai envie d'en essayer un autre... Quoi qu'il en soit, elle oblige à un démaquillage et me propose de me laver les mains. Ce que je fais. Elle souriait et j'étais heureux. Je posais une question, sans l'obliger à enlever l'odeur d'un parfum que j'avais décidé de mettre sur ma peau pour avoir la vraie odeur. Je suis allé aux toilettes, je me suis lavé les mains, je suis revenu pour essayer l'autre extrémité. Il y en a en fait quelques-uns qui discutent de ma demande et rient des autres choses folles similaires demandées par les clients.... Un peu peu professionnel. Attendez peut-être d'arriver à votre casier pour vous plaindre : pas au milieu du magasin, littéralement cinq minutes après mon départ, mais malheureusement je suis revenu et je suis à portée de vue. Terrible. Une véritable gentillesse (« bienveillance ») aurait été très utile.

Même si j'étais le seul client dans la file, les deux femmes qui travaillaient aux caisses m'ont fait rester là pendant cinq minutes pendant qu'elles discutaient. Je n'achèterai plus jamais à cette porte.

Choix limité. Mais pas d'autres options dans ce terminal. Mauvais service. Il faut attendre 20 minutes car il n'y a qu'un seul pauvre à la caisse. Hey ADP, embauchez plus de personnel et offrez un meilleur service

Gênant et stressant ! Nous avons acheté 4 bouteilles de vin, de parfum et de nourriture ici pour les ramener aux États-Unis comme cadeaux aujourd'hui. Nous avons fait une escale à Calgary au Canada et avons dû passer à nouveau la sécurité. La sécurité canadienne nous a dit que nous devions rendre nos vins car ils contenaient plus de 100 ml et n'étaient pas placés dans un sac Duty Free scellé et nous ne pouvions pas les rapporter à la maison. Il vient d'être placé dans un sac en plastique hors taxes. Il n'a jamais été mentionné ni proposé par Paris Duty Free. C'est la première fois que nous achetons un liquide dans une boutique hors taxes, nous n'avions donc aucune idée de cette politique de sacs scellés. La sécurité de Calgary a déclaré que cela se produit couramment dans les aéroports hors taxes de Paris. Si cela se produit apparemment fréquemment, je pense que cela devrait être examiné et que le scellement des sacs devrait être une politique obligatoire afin que les passagers n'aient pas à perdre d'argent en achetant en franchise de droits. Mauvais service par Paris duty free. Nous voulons récupérer notre argent !

J'ai acheté un 212 VIP et s'est avéré non authentique.

Décevant pour passagers avec correspondance dans zone Schengen car peu de produits

J’ai demandé à sentir un parfum pour voir je l’aimais avant de l’offrir et on m’a dit qu’il n’y avait pas de testeur! J’ai demandé si on pouvait en ouvrir un… « non c’est pas possible » « peut-être dans l’autre magasin ». Je trouve ça nul comme service client on ne dépense pas 95€ sans avoir pu sentir un parfum.

Sapin de Noël le 22 octobre ??!! Honte à vous les gars !

les employés ont un besoin urgent de formation. caissiers arrogants et stressés.

Un autre hors taxes

Anida, c'est de pire en pire. Au 2F 41-56 réduction du rayon cigarette. Ya plus ma marque chester. Si vous vendez plus rien, vous allez perdre votre boulot. Ludo

Vendeuses intéressées Par la vente ni le conseil.lamentable. Dommage... Des formations commerciales pourraient être bénéfiques. Merci de les motiver.

Ma femme a reçu de très bons conseils d'une vendeuse d'ici. La vendeuse a même conseillé à ma femme de s'inscrire car elle pouvait économiser environ 10 %, ce qui dans son cas représentait un total de 10 €. Les vendeurs à la caisse étaient prêts à plaisanter et nous ont parlé dans un anglais parfait. Nous pouvons recommander cette boutique.

Les vendeuses sont bien plus occupés à parler entre eux qu'aux clients... j'ai du me débrouiller toute seule pour qu'enfin une d'entre elles viennent vers moi et me conseille... déplorable pour l'image de la France.

Haut

Dans l aérogare on y vend les cartouches de cigarette merci à vous

Cosmétiques Dior plus cher que chez Sephora. L’alcool est plus cher qu’en supermarché !

Service au TOP 👍 mon avion avait un peu de retard et j'ai été attendu et accueilli par Thierry avec le sourire 😃 merci beaucoup !!

Je viens de sortir du magasin car la dame qui sert n'a même pas la patience de laisser les clients regarder les sacs. Ne vous attendez pas à ce que les clients achètent sans vérifier. J'étais sur le point d'acheter, mais je n'achetais pas étant donné le niveau pathétique de service client affiché au point de vente

Un magasin très sympa pour des idées cadeaux ou tout simplement se faire plaisir ;) on y trouve des parfums de qualité à un prix raisonnable je profite pour remercier Rafik pour son accueil et ses conseils. Je recommande cette adresse

C'est un magasin très sympatique, j'ai été accueilli et servi par deux jeunes femmes très agréable : Karina QUINTANILLA et Amel JEBBAR. Elles nous conseillent très bien sur les parfums.

Des choses mignonnes. Prix ​​​​indicatifs. Service amical

Pour des idées de cadeaux

Accueil très agréable et conseil approprié,servi par mlle Parvezah Lagan